Termos de Uso

O Zelo Igrejas é operado por 58.676.090 ALINY BARBOZA LEMOS ORTIZ, inscrita no CNPJ 58.676.090/0001-15. Para falar conosco: contato@zeloigrejas.com.br.

O Zelo Igrejas é um sistema de tesouraria e gestão para igrejas e organizações com uma ou mais unidades. Ele registra entradas e saídas, controla contas a pagar, organiza o cadastro de membros, escalas, escola bíblica, eventos e estoque, e conduz o fechamento mensal pelo caminho de aprovação que cada organização configura.

O sistema organiza e apresenta os números que a sua equipe lança. Ele não substitui contabilidade, não emite documento fiscal e não presta assessoria contábil ou jurídica.

A contratação cria uma organização com um administrador. A licença é mensal, cobrada por meio do Asaas, que aceita PIX, boleto ou cartão — a igreja escolhe na hora de pagar e pode mudar de um mês para o outro. A licença vale para a organização inteira, não por usuário: o administrador pode convidar quantas pessoas precisar e definir o que cada perfil enxerga.

O acesso fica ativo enquanto a licença estiver em dia. Se um pagamento falhar, avisamos e mantemos o acesso por alguns dias antes de suspendê-lo. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e passa a valer no fim do período já pago; não há multa nem fidelidade.

Você contrata o Zelo Igrejas pela internet, então tem direito de desistir em até 7 dias corridos, contados da contratação ou da liberação do acesso, o que acontecer por último. É o que garante o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, e nós aplicamos esse direito a todas as igrejas, sem pedir justificativa.

Para desistir, use o caminho que for mais fácil: fale com a gente pelo e-mail contato@zeloigrejas.com.br ou pelo WhatsApp (67) 99235-9455. Não é preciso justificar nem preencher formulário.

Confirmamos o seu pedido no mesmo dia e devolvemos todo o valor pago, sem desconto de nenhum tipo — não cobramos taxa, multa nem valor proporcional pelos dias de uso. A devolução é pedida na hora e volta pelo mesmo caminho do pagamento: no PIX, para a conta de origem; no boleto, para a conta que a igreja informar; no cartão, como estorno na fatura, e aí o prazo depende do banco emissor. Antes de encerrar o acesso, enviamos uma cópia dos dados que a igreja já tiver lançado, se você quiser.

Passados os 7 dias, você continua podendo cancelar quando quiser, sem multa: a cobrança mensal para e o acesso vai até o fim do período já pago.

Tudo o que a sua equipe cadastra continua sendo da sua organização. Nós apenas guardamos e processamos esses dados para fazer o serviço funcionar. Você pode exportar os seus dados enquanto a conta estiver ativa e nos pedir uma cópia ou a exclusão a qualquer momento.

Depois do cancelamento, mantemos os dados por 90 dias para o caso de arrependimento ou de uma exportação esquecida. Passado esse prazo, eles são apagados em definitivo.

Cada pessoa usa a própria conta e é responsável por guardar a senha. Não compartilhe login entre membros da equipe: o sistema registra quem lançou, quem conferiu e quem aprovou cada coisa, e esse registro só tem valor se cada acesso for de uma pessoa.

Você se compromete a usar o serviço dentro da lei, a cadastrar apenas dados que tem o direito de tratar e a não tentar burlar as regras de acesso, sobrecarregar a plataforma ou acessar dados de outra organização.

Trabalhamos para manter o serviço no ar e fazemos cópias de segurança diárias, mas nenhum sistema é imune a falhas. Podemos fazer manutenções programadas, avisando quando forem demoradas.

Nossa responsabilidade, em qualquer caso, fica limitada ao valor pago pela licença nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por dados incorretos lançados pela sua equipe nem por decisões tomadas com base neles.

Se mudarmos algo relevante, avisamos por e-mail e dentro do sistema com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar antes de a mudança entrar em vigor, sem custo.

Estes termos seguem a lei brasileira. Questões que não puderem ser resolvidas entre nós serão tratadas no foro do domicílio da organização contratante.